השקיפות חשובה לנו. כאן מוסבר בדיוק איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה אתם יכולים לעשות איתו.
מדיניות זו מתארת כיצד גן פרא ("אנחנו") אוספת ומשתמשת במידע אישי שנמסר דרך האתר ganpereh.co.il, דרך טופסי הלידים שלנו ברשתות החברתיות (פייסבוק ואינסטגרם), בכל פנייה אלינו בטלפון או בוואטסאפ, ובעמוד הצעת המחיר האישי שאנחנו שולחים לכם. השארת פרטים בכל אחד מהערוצים האלה מהווה הסכמה למדיניות זו.
גן פרא: עיצוב והקמת גינות, ח.פ 558639951, מרכז הארץ.
לכל שאלה, בקשה לעיון או מחיקה של מידע, ניתן לפנות אלינו:
דוא״ל: yarin@ganpereh.co.il
טלפון: 054-3341118
כשאתם משאירים פנייה, אנחנו אוספים את הפרטים שאתם בוחרים למסור, בדרך כלל: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, ופרטים בסיסיים על הנכס (אזור או עיר, סוג הנכס, גודל משוער, וכל הודעה שתכתבו). אתם מוסרים את המידע מרצונכם, כדי שנוכל לחזור אליכם ולהכין הצעה.
כשאתם מאשרים הצעת מחיר בעמוד האישי שנשלח אליכם, נשמרים גם שם החותם, כתובת הדוא״ל שהוזנה שם והחתימה עצמה. אלה הראיה לכך שההצעה אושרה, והם נשמרים יחד עם המסמך החתום.
התכתבות שלכם איתנו במספר הוואטסאפ העסקי נשמרת אף היא במערכת ניהול הלקוחות שלנו, כדי שכל מי שמטפל בפנייה יראה את אותו מידע ולא נבקש מכם לחזור על דברים שכבר אמרתם.
בשאלון האפיון באתר אפשר לבחור לצרף גם תמונות של החלל, קובצי תוכנית (PDF) ותרשים שתרכיבו בכלי האינטראקטיבי. קבצים אלה נשמרים באחסון ענן מאובטח (Supabase, האיחוד האירופי) בכתובות ייחודיות שאינן ניתנות לניחוש, משמשים אך ורק להכנת ההצעה ולתכנון הפרויקט, ואינם מועברים לגורם שלישי. אפשר לבקש את מחיקתם בכל עת בפנייה אלינו.
בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני באמצעות קובצי Cookie וכלי מדידה: למשל סוג הדפדפן והמכשיר, דפים שנצפו, ואופן ההגעה לאתר. מידע זה משמש למדידת ביצועי הקמפיינים שלנו ולשיפור האתר.
האתר עושה שימוש בשני כלי מדידה, והם מטופלים אחרת זה מזה:
אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע:
בנוסף, ניתן לנהל או לחסום קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן; חסימה גורפת עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.
איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלכם. אנו נעזרים בספקי שירות מקובלים שמעבדים מידע עבורנו בלבד, כדי להפעיל את התהליך:
המידע מאוחסן מחוץ לישראל — רובו באיחוד האירופי, ואצל Meta ו-Formspree בארצות הברית. בחרנו ספקים מוכרים עם אמצעי אבטחה מקובלים. מעבר לכך, נמסור מידע רק אם נידרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה או שימוש לא מורשים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. נשמור את המידע כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, לרבות יצירת קשר, ביצוע הפרויקט וניהול הקשר, או כל עוד נדרש על פי דין, ולאחר מכן נמחק או ננטרל אותו.
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שאנו מחזיקים עליכם, לבקש לתקן אותו אם אינו נכון, ולבקש את מחיקתו. כמו כן תוכלו לבקש בכל עת להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור שלנו. לכל בקשה, פנו אלינו ל-yarin@ganpereh.co.il, ונשיב לה בתוך 30 יום.
יש מידע שנמשיך להחזיק גם אחרי בקשת מחיקה, במידה שהחוק מחייב או מתיר זאת: מסמכי הנהלת חשבונות שאנחנו חייבים לשמור, והתכתבות שמהווה ראיה להתקשרות שנעשתה בינינו. במקרה כזה נודיע לכם מה נמחק ומה נשמר ומדוע.
אם לדעתכם המידע שלכם לא טופל כראוי, אתם רשאים להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
אם השארתם פרטים, אנו עשויים ליצור איתכם קשר בנוגע לפנייתכם ולשירותים שלנו. אם לא תרצו לקבל פניות שיווקיות, ניתן להודיע לנו בכל עת ונפסיק.
השירותים שלנו מיועדים לבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים מתחת לגיל 18.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון בראשו.